ケアマネージャー(介護支援専門員)の利用方法

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ケアマネージャー(介護支援専門員)の利用方法

ここでは「ケアマネージャー(介護支援専門員)の利用方法」と「ケアマネージャーを上手に選ぶポイント」について紹介します。

ケアマネージャー(介護支援専門員)の利用方法

ケアマネージャーは、介護支援専門員ともよばれ、たいていは、在宅介護支援センターや介護サービス提供事業者、特別養護老人ホーム、老人保健施設、介護療養型医療施設などの介護支援事業者に所属しています。

指定介護支援事業者の一覧表が市町村ごとにありますから、そのリストからケアマネージャー(介護支援専門員)を利用することになります。
良質な介護サービスを受けるためには、しっかりとした専門知識をもったケアマネージャー(介護支援専門員)を選ぶことが重要です。

ケアマネージャーを上手に選ぶポイント

ケアマネージャーを上手に選ぶポイントとしては例えば以下のような項目があります。
●介護利用者の話を丁寧に聞いてくれそうか
●問題解決を一緒にしようとする態度が感じられますか
●介護利用者の希望とケアマネージャー(介護支援専門員)の意見とが異なった時に、十分に話し合おうと努めてくれるか
●別居している家族や役所、民生委員などに連絡など、いざ必要な時にこまめに動いてくれそうか
●ケアマネージャー(介護支援専門員)としての考え方やケアプランの各サービスの目的をきちんと説明してくれるか
●作成してくれたケアプランのなかに、利用者にとって有意義な、介護保険サービス以外のサービスも計画されているか
●サービス開始後も時々訪問したり、電話で様子を尋ねてくれそうか
●ケアマネージャー(介護支援専門員)と訪問看護やホームヘルパーのいうことに食い違いはないか
●サービススタッフや役所とのあいだにたって、介護利用者の生活全般において責任をもってくれそうか
●サービスに問題があったり、状況が変化した時にケアプランの変更等を柔軟対応してくれそうか

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